> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://suporte.pontotel.com.br/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Como gerar espelhos de ponto de um colaborador desligado

Após o desligamento de um colaborador, ainda pode ser necessário consultar ou exportar o espelho de ponto para auditorias, conferências internas, processos trabalhistas ou envio ao departamento pessoal.
Na Pontotel, é possível gerar normalmente o espelho de ponto de colaboradores desligados.

Confira abaixo o passo a passo completo.
---

###### Como acessar e gerar o espelho de ponto

1. No menu de navegação do [__site Gestão__](https://gestao.pontotel.com.br/), clique em **Cadastros**. Depois selecione **Empregados**.

2. Em "mostrar', altere para a categoria **"desligados"**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/e/8/7/ce87d16ae4000000/image_15p8q3q.png)
3. Selecione o colaborador desligado e, no menu que abrirá, clique no botão **"Ir para a folha"**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/e/8/7/ce87d16ae4000000/image_1tvmhjo.png)

4. No canto superior esquerdo da folha, selecione a competência que deseja emitir o espelho de ponto.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/e/8/7/ce87d16ae4000000/image_q3anca.png =374xauto)

5. Na barra de ferramentas localizada à direita da folha, clique na primeira opção, **“Gerar folha/espelho de ponto”**. Em seguida, selecione as opções extras desejadas, se necessário, e finalize a solicitação clicando em **“Gerar”**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/e/8/7/ce87d16ae4000000/image_t69j07.png =272xauto)

6. A solicitação será processada e poderá ser acompanhada na aba **“Alertas”**. Após a finalização, o relatório será baixado automaticamente para o computador.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/e/8/7/ce87d16ae4000000/image_1145jb1.png)
---

|| 💡 Dica: Se quiser saber como desligar um colaborador no sistema, consulte o artigo: [Como desligar um empregado](https://suporte.pontotel.com.br/pt-br/article/como-desligar-um-empregado-7i2hxl/).
---

Com a opção de considerar empregados demitidos, a Pontotel permite consultar e exportar facilmente o espelho de ponto de colaboradores desligados sempre que necessário.

Caso ainda tenha dúvidas ou precise de auxílio, entre em contato com o nosso time de Suporte pelo chat integrado ao [__site Gestão__](https://gestao.pontotel.com.br/#/cognito/login) ou pelo [__WhatsApp__](https://api.whatsapp.com/send/?phone=551131852700&text&type=phone_number&app_absent=0).