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# Como excluir ou inativar uma escala

Manter a lista de escalas organizada é essencial para evitar erros na hora de cadastrar novos colaboradores. Se você tem escalas antigas que não são mais usadas, a plataforma Pontotel oferece duas opções: **Inativar** ou **Excluir**.
* **Inativar:** A escala deixa de aparecer na lista de seleção para novos cadastros, mas é mantida no sistema para preservar o histórico de quem já a utilizou.
* **Excluir:** Apaga a escala permanentemente. Só é possível fazer isso se a escala **não estiver vinculada a nenhum colaborador**.
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### Como Inativar uma Escala (Nova Funcionalidade)

Esta é a forma mais segura de "arquivar" uma escala que não é mais utilizada na sua operação diária.

1. No menu principal, acesse **Cadastros** e clique em **Escalas**.

2. Na lista de escalas ativas, clique sobre a escala que você deseja inativar (ela ficará selecionada).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/e/8/7/ce87d16ae4000000/image_1hu5a3f.png)

3. No canto inferior direito da tela, clique no ícone de **Inativar** (geralmente representado por um ícone de lâmpada com um risco).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/e/8/7/ce87d16ae4000000/image_v4qhui.png =55x48)

###### Como Reativar

Se precisar usar essa escala novamente no futuro:

1. Na tela de Escalas, altere o filtro **Exibir** para **"Inativas"**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/e/8/7/ce87d16ae4000000/image_13amwkq.png)

2. Selecione a escala desejada.

3. Clique no botão **Reativar** (botão amarelo com ícone de lâmpada).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/e/8/7/ce87d16ae4000000/image_9185y.png =55x54)
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### Como Excluir uma Escala (Deletar)

Use esta opção apenas se você criou uma escala por engano e ela **ainda não foi usada** por nenhum colaborador.

1. Acesse **Cadastros > Escalas**.

2. Selecione a escala que deseja apagar.

3. Clique no ícone de **lixeira** (Excluir) no canto inferior direito.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/e/8/7/ce87d16ae4000000/image_ctd95.png =55x55)

4. O sistema apresentará uma confirmação de exclusão. Clique em **"Confirmar"**.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/e/8/7/ce87d16ae4000000/image_1wacwnv.png =453xauto)
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||| ⚠️ Atenção

* **Uso prévio da escala**: uma escala só pode ser excluída ou inativada se **nenhum empregado** tiver utilizado essa escala em registros de ponto. Se ela já estiver em uso, o processo será impedido. Essa é uma medida de segurança para garantir a **integridade dos dados históricos**. Se uma escala fosse excluída ou inativada, os registros passados dos colaboradores vinculados a ela seriam perdidos, o que poderia gerar inconsistências na folha de ponto.
![Mensagem de erro quando há um empregado vinculado à escala](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/e/8/7/ce87d16ae4000000/image_fs64xo.png =412xauto)

* **Vinculação de colaboradores**: caso a escala tenha sido atribuída a algum empregado, será necessário **vincular esse colaborador a outra escala**, retroativamente desde a entrada da escala que pretende excluir. Isso limpa o histórico de uso e possibilita a exclusão.
* **Permissões de usuário**: certifique-se de que você tem permissão de gestor ou perfil que permite apagar escalas no sistema. Usuários com permissão limitada podem não ver a opção de excluir.
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Excluir ou inativar uma escala que não está sendo usada ajuda a manter o sistema Pontotel organizado e evita confusões nos registros de ponto.

Caso ainda tenha dúvidas ou precise de auxílio, entre em contato com o nosso time de Suporte pelo chat integrado ao [site Pontotel Gestão](https://gestao.pontotel.com.br/#/cognito/login) ou pelo [WhatsApp](https://api.whatsapp.com/send/?phone=551131852700&text&type=phone_number&app_absent=0)!