> ## Knowledge Base Index
> Fetch the complete knowledge base index at: https://suporte.pontotel.com.br/sitemap.xml
> Use this file to discover available pages before exploring further.
> Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash).

# Como desconsiderar a pausa refeição em um dia específico

Em situações específicas, pode ser necessário desconsiderar a pausa refeição registrada em um determinado dia, por exemplo, quando o colaborador perde o direito à pausa por não cumprir a jornada mínima exigida, ou quando a pausa não se aplica ao dia em questão. Na plataforma Pontotel, essa ação pode ser feita de forma simples e rápida, diretamente pela folha de ponto.
---

### Como desconsiderar a pausa refeição

1. No menu de navegação do[ __site Gestão__](https://gestao.pontotel.com.br/), abra o menu **Folha** e selecione a opção **Folha de pontos**.

2. Faça um filtro por **empregados.**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/9/f/4/69f469c176559000/ac70ef93-1728-4e03-9d01-7cca83_o5luft.png)

3. No campo "selecionar empregados", busque e selecione o colaborador, depois clique em **buscar**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/7/8/2/77828014cbddc000/dbddfb00-1739-425c-bc72-4248a9_110fddj.png)

4. No canto superior esquerdo da tela, selecione a **competência**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/4/e/e/b/4eeb8ae8c769c000/849cc369-ed51-43c4-bfa4-d92064_1tguhnn.png)

5. Localize o dia em questão, clique nos três pontos para abrir as opções do dia, e selecione a opção "desconsiderar pausa".

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/e/c/f/decf0eb58df35800/f1389251-8148-4dc2-a038-286a8c_ue8dzm.gif)

6. Ao realizar esse procedimento, o sistema recalculará a jornada e o apontamento de pausa refeição não será considerado no cálculo daquele dia. Um alerta será exibido na folha, indicando que a pausa foi desconsiderada. Esse aviso é apenas informativo e não interfere no travamento ou no fechamento da folha.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/c/6/6/5c663714ae74b400/564c25e9-88d2-4622-bed8-2a1be9_1hmxv3u.png)
---

A opção de desconsiderar a pausa refeição em dias específicos é mais um recurso para garantir flexibilidade e precisão nos ajustes da folha de ponto. 

Caso ainda tenha dúvidas ou precise de auxílio, entre em contato com o nosso time de Suporte pelo chat integrado ao[ __site Gestão__](https://gestao.pontotel.com.br/#/cognito/login) ou pelo[ __WhatsApp__](https://api.whatsapp.com/send/?phone=551131852700&text&type=phone_number&app_absent=0).