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# Como corrigir marcações na folha de ponto

Se você identificou registros de ponto incorretos ou incompletos na folha de um colaborador ou na própria folha de ponto, saiba que é possível fazer os ajustes diretamente pela plataforma Pontotel. Neste artigo, mostramos como localizar os registros e realizar as correções de forma rápida e segura.

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||| ⚠️ Atenção: Para corrigir registros na folha de ponto, é necessário que o usuário tenha a permissão adequada de edição. Caso você não consiga realizar as alterações, é provável que seu perfil não tenha acesso liberado para essa ação. Veja mais sobre permissões neste artigo: [O que é perfil de usuário e como cadastrar novos perfis de permissões](https://suporte.pontotel.com.br/pt-br/article/o-que-e-perfil-de-usuario-e-como-cadastrar-novos-perfis-de-permissoes-6guzez/).
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### Como corrigir pontos na folha

1. No menu de navegação do [__site Gestão__](https://gestao.pontotel.com.br/), clique em **Folha**, depois selecione **Folha de pontos**.

2. Faça um filtro por **empregados.**

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/d/6/0/2d60b6f446030400/24ec5d61-edee-468a-91da-01f780_aabg3p.png =527xauto)

3. No campo "selecionar empregados", busque e selecione o colaborador, depois clique em **Buscar**.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/e/8/7/ce87d16ae4000000/image_19940hx.png =658xauto)

4. No canto superior esquerdo da tela, selecione a **competência** desejada.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/e/8/7/ce87d16ae4000000/image_1b4mwjl.png =381xauto)

5. Localize o dia que necessita de correção

6. Clique no campo que precisa de ajuste. Você poderá **substituir**, **incluir** ou **excluir** horários conforme a necessidade.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/b/4/8/3b48618001ed2400/65d2068a-6a98-4a6a-a2d3-16ccc9_ol70r2.gif)

* Pra **excluir**, selecione o ponto e pressione a tecla "DELETE".
* Caso seja um ponto real (registrado pelo colaborador), será necessário selecionar ou escrever um motivo para a anulação.
* Para **substituir** um ponto, selecione o ponto existente, tecle "BACKSPACE" e digite o novo ponto.
* Para **incluir** um ponto, selecione o campo correspondente (entrada, pausa, retorno ou saída), e digite o horário, composto por 4 dígitos
* Para inclusões, também será necessário informar um motivo, a não ser que seja desmarcada a opção assinalada abaixo na barra de ferramentas da folha de ponto.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/e/8/7/ce87d16ae4000000/image_1t6y426.png =389xauto)

7. Após finalizar a edição, clique fora do campo ou pressione Enter. O sistema salva automaticamente e recalculas os apontamentos do dia.
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Manter a folha de ponto sempre atualizada e correta é fundamental para garantir a transparência e a segurança dos registros. Revise todos os ajustes antes de finalizar o fechamento da folha.

Caso ainda tenha dúvidas ou precise de auxílio, entre em contato com o nosso time de Suporte pelo chat integrado ao[ __site Gestão__](https://gestao.pontotel.com.br/#/cognito/login) ou pelo[ __WhatsApp__](https://api.whatsapp.com/send/?phone=551131852700&text&type=phone_number&app_absent=0).