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# Como cadastrar um coletor e fazer login no Aplicativo Gestão

Realizar o cadastro inicial no app Pontotel Gestão é simples e garante o acesso rápido às funcionalidades de acompanhamento, gestão e registro de ponto pelo celular ou tablet. Veja o processo detalhado a seguir.
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### Passo a passo para o primeiro acesso no app Pontotel Gestão

1. ** Faça o download do aplicativo**

Acesse o link correspondente ao sistema operacional do seu dispositivo e faça o download do app:

* [Android](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.pontotel.appgestor&hl=pt_BR)
* [IOS (Apple)](https://apps.apple.com/us/app/pontotel-gest%C3%A3o/id1457844741)

2. ** Abra o aplicativo**

Assim que a instalação for concluída, abra o app. Na tela de boas-vindas, toque em “fazer login” para começar.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/f/2/a/9f2a729c77a40800/b034b5a9-0659-4b09-86a7-ae9670_xueh6a.png =300x533)

3. ** Informe o e-mail do usuário**

Digite o seu e-mail cadastrado na plataforma e toque em “continuar”.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/a/0/6/8a06162fc9095000/95ce0804-efaa-40a4-a8ea-70eb90_in1cd9.png =300x533)

4. ** Digite asenha**

Após inserir o e-mail, preencha sua senha de acesso e toque em “entrar”.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/4/e/5/74e53f47d7c8d800/4c4dc63f-1706-443c-a50e-4f2104_1yr0xbm.png =300x533)

5. ** Permita notificações**

O app pode solicitar permissão para enviar notificações. Escolha “Permitir” para receber notificações que podem ser criadas na plataforma sobre o controle de joranda

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/2/8/2/7/2827d2c248bfce00/9ea41a58-a1a1-48d1-99c3-a7be82_re6cqg.png =300x533)

6. ** Aguarde a configuração do ambiente**

Uma mensagem de “bem vindo!” será exibida enquanto o aplicativo configura o seu ambiente de trabalho.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/c/a/3/9ca3d0d729d03800/3c5f4413-e729-4c07-9d7c-cc0bcb_sef62r.png =300x533)

7. ** Configure o acesso biométrico (opcional)**

Se desejar, ative o login por biometria (impressão digital ou reconhecimento facial) para agilizar e dar mais segurança ao acesso. Basta tocar em “ver opções de segurança” e seguir as instruções na tela.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/3/9/5/3395fc5698561e00/1596c340-f59d-40d8-9303-536711_1i9zhia.png =300x533)

8. ** Acesse a tela inicial do app**

Após finalizar o cadastro e as configurações, você será direcionado para a tela inicial, onde poderá acompanhar sua equipe, consultar informações e utilizar todas as funções do aplicativo.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/c/b/a/9cba03f80977a80/803ae06e-7c5a-4b3c-8ef1-6d1c16_26jb9e.png =300x533)

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||| ⚠️ Atenção:

* É possível bater ponto pelo app Pontotel Gestão. Todavia, o registro de ponto só é possível se o login for feito com um usuário vinculado a um empregado, ou seja, que possua [permissão de funcionário](https://suporte.pontotel.com.br/pt-br/article/como-cadastrar-um-usuario-com-permissao-de-funcionario-1nu754q/).
* Para acessar o app Pontotel Gestão e utilizar todos os recursos, o usuário precisa ter a permissão adequada vinculada ao cadastro de colaborador. Se restar dúvidas sobre permissões, consulte este [artigo](https://suporte.pontotel.com.br/pt-br/article/o-que-e-permissao-de-usuario-e-como-cadastrar-novas-permissoes-6guzez/).

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Se precisar de suporte durante o cadastro inicial, envie uma mensagem para o time Pontotel no [WhatsApp](https://api.whatsapp.com/send/?phone=551131852700&text&type=phone_number&app_absent=0). Nossa equipe está pronta para te ajudar desde o primeiro acesso!