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# Como configurar e utilizar o Ponto sem Contato

O Ponto sem Contato é uma funcionalidade que permite aos colaboradores registrarem a jornada de forma ágil, sem precisar tocar na tela do dispositivo. O sistema identifica o colaborador por meio da câmera, que lê o QR Code individual ou realiza o reconhecimento facial. Neste artigo, você aprenderá como configurar a visibilidade desse recurso para grupos específicos de colaboradores, gerenciando o acesso conforme a necessidade da sua equipe.
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### Como gerenciar o Ponto sem Contato:

1. No menu lateral do sistema, clique em ${color}[#16181d](**Admin**)e acesse a opção **Coletores**.
2. Selecione o submenu **Perfil de coletor**.
3. Localize o perfil que deseja configurar e clique para editá-lo ou inicie a criação de um novo perfil.
4. Clique na aba **Aplicativo de registro** e role a tela até encontrar a seção final.
5. Na área de **Opções de governança**, identifique o campo **Ativar ponto sem contato**.
6. Alterne a chave para a posição desejada para habilitar ou remover a função da tela inicial do dispositivo após a próxima sincronização.
7. Clique no botão **Salvar** para registrar as mudanças no sistema.

![](https://base44.app/api/apps/6a32a422f26089b82317c4ce/files/mp/public/6a32a422f26089b82317c4ce/221aaf730_image.png)

||| ⚠️ Atenção:

* O controle por perfil de coletor aparece no Gestão Web, mas o App Bateponto exige a versão 2.1.1 ou superior para respeitar essa regra.
* A atualização do aplicativo com essa funcionalidade tem lançamento previsto para o dia 28/07/2026.
* Antes da atualização do aplicativo para esta versão, o botão de Ponto sem Contato continua visível para todos os perfis, independentemente da trava no Gestão Web.

| 💡 Dica: Para contas criadas recentemente, essa opção inicia desativada. Em empresas antigas que já possuem o reconhecimento facial ativo, a chave permanecerá ligada para manter o funcionamento habitual até que você decida alterá-la.
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Essa funcionalidade permite um controle granular sobre o App Bateponto, o que assegura que o método de registro sem contato esteja disponível apenas quando fizer sentido para o perfil da sua equipe.

### Como emitir o QR Code dos colaboradores:

1. No menu lateral do sistema, acesse **Cadastros** e selecione a opção **Empregados**.
2. Clique no ícone de menu com três pontos verticais e escolha a opção **gerar qrcode**.

![](https://base44.app/api/apps/6a32a422f26089b82317c4ce/files/mp/public/6a32a422f26089b82317c4ce/984f07695_menuqrcode.jpg =278xauto)

3. Na tela de emissão, aplique os filtros desejados por local, empregado ou grupos.
![](https://base44.app/api/apps/6a32a422f26089b82317c4ce/files/mp/public/6a32a422f26089b82317c4ce/0c09a0f4d_filtroqrcode.jpg)

4. Clique nos botões para exportar o arquivo em imagem ou em PDF, conforme a sua preferência. Você pode disponibilizar esses códigos aos colaboradores para que os utilizem como identificação no App Bateponto, em substituição ao uso do PIN.
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Caso ainda tenha dúvidas ou precise de auxílio, entre em contato com o nosso time de Suporte pelo chat integrado ao [site Pontotel Gestão](https://gestao.pontotel.com.br/#/cognito/login) ou pelo [WhatsApp](https://api.whatsapp.com/send/?phone=551131852700\&text\&type=phone_number\&app_absent=0).