> ## Knowledge Base Index > Fetch the complete knowledge base index at: https://suporte.pontotel.com.br/sitemap.xml > Use this file to discover available pages before exploring further. > Pure-Markdown content can be obtained by appending a '.md' suffix to the content URLs listed in the sitemap (without the trailing slash). # Como aprovar um computador como coletor para registrar o ponto Precisa usar um computador para registrar pontos na Pontotel? Antes de iniciar os registros, pode ser necessário aprovar o equipamento como coletor no sistema. Este procedimento garante a segurança, evita fraudes e permite que o computador seja reconhecido de forma adequada pela plataforma. --- ||| ⚠️ Atenção: Em alguns casos, a aprovação do coletor pode ocorrer automaticamente, dependendo das configurações do perfil de coletor selecionado ao fazer login no site BatePonto pelo dispositivo. Se for necessário que a aprovação dos coletores seja feita manualmente, é importante garantir que a opção destacada abaixo esteja **desativada** no perfil de coletor utilizado. Assim, toda solicitação de novo coletor desse tipo precisará ser aprovada por um responsável antes de liberar o uso. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/d/0/9/d/d09d4c9a9662e800/507e8b96-085d-4e0e-bd5e-539f96_12xt9es.png) --- ### Passo a passo 1. Faça o login no site BatePonto: * No computador que será utilizado como coletor, faça (ou solicite) o login inicial na plataforma. Esse primeiro acesso já cria a solicitação de aprovação do coletor. * Confira o passo a passo detalhado neste [artigo](https://suporte.pontotel.com.br/pt-br/article/como-fazer-o-cadastro-de-coletor-ou-login-no-site-bateponto-web-15qxynu/). * Caso a aprovação automática do coletor esteja desativada, a seguinte mensagem aparecerá para o usuário após efetuar o login: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/c/6/1/fc613b57a9a69800/f7df669b-0dab-4f31-a63f-2ffeab_xq4dgz.png =730xauto) 2. Feito o login no site [Gestão](https://gestao.pontotel.com.br/#/) com um usuário com [permissão](https://suporte.pontotel.com.br/pt-br/article/o-que-e-perfil-de-usuario-e-como-cadastrar-novos-perfis-de-permissoes-6guzez/) de gestor (Ex. RH, Gerente, Supervisor), no menu de navegação do [__site Gestão__](https://gestao.pontotel.com.br/), vá em **Admin** e clique em **Coletores**. 3. A tela será dividida em duas seções: * **Coletores:** Para visualizar e configurar os dispositivos já registrados. * **Perfis de Coletores:** Para gerenciar as configurações aplicadas aos dispositivos. * Selecione a opção "coletores". ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/5/0/0/65008a97bc074000/29763fe1-dbd6-4c8a-9919-2d7a8a_25rar.png) 4. Em ambas as seções, você encontrará três categorias, cada uma representando um tipo de coletor: * **Dispositivo para registro via web:** Configurações relacionadas ao **Site BatePonto**, ideal para registros feitos em computadores ou notebooks. * **Aplicativo de registro:** Referente ao **Aplicativo BatePonto**, utilizado exclusivamente para o registro de ponto em dispositivos móveis. * **Aplicativo gestão:** Configurações do **Aplicativo Pontotel Gestão**, que combina o registro de ponto com funcionalidades administrativas para gestores. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/9/e/1/a/9e1a1dc691a1e000/7bc4b901-b112-475a-82cd-dcc23d_17fi14v.png =367xauto) * Como estamos aprovando um computador que utilizará o site BatePonto, selecione a opção "dispositivo para registro via web". 5. Localize na listagem o coletor. Se ele estiver com o status "pendente de aprovação", aparecerá com o ícone indicado abaixo na coluna "status". ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/8/e/c/38ec67113b110800/69b66f4b-c623-462a-81b7-f62ebb_2prfz6.png) 6. Selecione a linha correspondente e, no menu que abrirá, clique no botão indicado para aprovar o coletor. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/8/f/d/68fd7041f0d04c00/f06ac786-7ecd-455b-a025-f56119_35cxoy.png) || 💡 Dica: Você também pode excluir um coletor clicando no ícone da lixeira. Dessa forma, o usuário que fez a solicitação não conseguirá mais utilizar o site BatePonto para registrar o ponto naquele dispositivo, a menos que realize um novo login, o que irá gerar uma nova solicitação de aprovação para o coletor. --- A aprovação do computador como coletor garante a autenticidade dos registros de ponto e a segurança das informações da sua empresa. É recomendado fazer esse procedimento antes de liberar o uso do equipamento para a equipe. Caso ainda tenha dúvidas ou precise de auxílio, entre em contato com o nosso time de Suporte pelo chat integrado ao[ __site Gestão__](https://gestao.pontotel.com.br/#/cognito/login) ou pelo[ __WhatsApp__](https://api.whatsapp.com/send/?phone=551131852700&text&type=phone_number&app_absent=0).