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# Como adicionar ou corrigir pontos pelo Aplicativo Gestão

Se algum registro de ponto estiver faltando ou incorreto, você pode fazer a correção ou adicionar o horário diretamente pelo aplicativo Pontotel Gestão. O processo é rápido, seguro e garante que a folha de ponto reflita a realidade da jornada do colaborador.
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### Passo a passo para corrigir ou adicionar um ponto

1. Abra o app no dispositivo móvel e faça [login](https://suporte.pontotel.com.br/article/270-como-baixar-o-aplicativo-pontotel-gestao).

2. No **menu inferior**, selecione a opção **"Folha"** para visualizar a lista de colaboradores da sua equipe.

3. Busque pelo nome do colaborador e toque sobre ele. Em seguida, toque em "ver folha" para acessar os registros.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/7/1/a/771a88fc5531d800/89d6f209-df10-4299-b196-680112_fabmpq.png =300x533)

4. Na folha de ponto, toque no dia que precisa de correção ou de um novo ponto.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/e/5/6/6e562a826e225800/f4943fa7-44b6-464f-8a26-3a99d3_k8l4w6.png =300x533)

5. Se houver um **registro de ponto errado**, remova antes de incluir o novo (opcional)

* Caso exista um ponto incorreto para o dia, toque sobre o horário que precisa ser removido (por exemplo, saída às 19:00).

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/1/f/1/61f1f21f345b3400/71987d80-baee-4e0d-b7fe-4c50a2_t9skqz.png =300x533)

* Na tela de detalhes do ponto, clique em "apagar ponto". O sistema solicitará a confirmação da exclusão.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/2/9/c/f29ce40eeaca4000/0948ed40-33a9-4410-975d-d250a6_1xtenxb.png =300x533)

* Após remover o registro errado, uma mensagem pode aparecer informando “pares de marcações incompletos”. Isso significa que ainda é necessário completar o ponto do dia.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/f/8/a/c/f8ac5951b4431000/4e57e05d-3138-47e4-adc3-7e11aa_9habx5.png =300x533)

6. Agora **insira o novo ponto**. Selecione o campo do horário que deseja incluir (por exemplo, saída). Será exibida uma tela para escolher o tipo de ponto (entrada, pausa, retorno ou saída) e definir o novo horário. Finalize clicando em "confirmar".

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/6/7/0/7/67071e59f766fc00/c24d3599-5bfc-4e52-b3e4-0a41a7_3yomg0.png =300x533)

7. Após informar o horário, escolha o [motivo](https://suporte.pontotel.com.br/article/438-como-criar-motivos-padrao-para-dispensa-suspensao-e-observacoes-new) mais adequado. Confirme a seleção.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/5/e/0/2/5e028865a7d94c00/8b058aff-b842-4382-89ab-54253f_1wikqmg.png =300x533)

8. O app apresentará um resumo do ponto manual com o horário e a justificativa. Se estiver tudo correto, toque em "confirmar" para registrar.

![](//d33v4339jhl8k0.cloudfront.net/docs/assets/574ca4e4c6979138ff609a77/images/6877b2ea4fb0225a8c05dc3f/file-kDhFO1QAFb.png =300x533)

9. Confirme a inserção do novo horário

* Uma mensagem de confirmação será exibida, indicando que o ponto manual foi registrado no sistema.

![](//d33v4339jhl8k0.cloudfront.net/docs/assets/574ca4e4c6979138ff609a77/images/6877b3075685574b44cd0d99/file-ZIVtexP1G6.png =300x533)

* A folha será atualizada e o novo registro aparecerá na lista de marcações do dia, já considerando o ajuste feito.

![](//d33v4339jhl8k0.cloudfront.net/docs/assets/574ca4e4c6979138ff609a77/images/6877b328979f6d21fe08abab/file-OfXTi3HOHb.png =300x533)
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Corrigir ou adicionar pontos pelo app Pontotel Gestão é uma forma prática de garantir a precisão da folha de ponto, evitando inconsistências e facilitando a rotina de toda a equipe.
Caso ainda tenha dúvidas ou precise de auxílio, entre em contato com o nosso time de Suporte pelo chat integrado ao [site Pontotel Gestão](https://gestao.pontotel.com.br/#/cognito/login) ou pelo [WhatsApp](https://api.whatsapp.com/send/?phone=551131852700&text&type=phone_number&app_absent=0)!