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# Atalhos da tela inicial do site Pontotel Gestão

A tela inicial do site Pontotel foi desenvolvida para tornar a navegação ainda mais intuitiva, facilitando o acesso rápido às principais funcionalidades e canais de suporte. Os atalhos visuais e interativos ajudam a otimizar sua rotina, oferecendo tudo o que você precisa em poucos cliques.

### Atalhos rápidos 

Logo na tela inicial, você encontra três atalhos principais:

* **Dúvidas**: Clique nesse atalho para ser redirecionado ao site de suporte, para acessar nossos artigos com as respostas para as dúvidas mais frequentes sobre o sistema Pontotel. É o caminho ideal para quem busca orientações rápidas sobre o funcionamento da plataforma.
* **Folha de pontos**: Aqui você pode consultar as folhas de ponto dos colaboradores. O acesso é prático, facilitando a conferência de registros, horas trabalhadas e possíveis inconsistências.
* **Relatórios e registros**: Esse atalho direciona você à área de geração de relatórios, permitindo analisar dados detalhados sobre frequência, banco de horas, jornadas e outros indicadores importantes para a gestão.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/7/1/2/7/7127398206195000/a0c011da-c391-455c-9a86-72457f_hfgq6n.png)

### Suporte pelo WhatsApp

No canto inferior esquerdo da tela, o ícone verde do WhatsApp está sempre disponível. Ao clicar nele, você será redirecionado para um atendimento direto com o [time de suporte](https://api.whatsapp.com/send/?phone=551131852700&text&type=phone_number&app_absent=0) da Pontotel, pronto para solucionar dúvidas, auxiliar em processos ou tratar de questões técnicas de forma rápida e humanizada.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/5/d/3/15d3955c54fe1000/c5d0a4d6-2425-41cb-8fb5-e67f32_1pzvghf.png)

### Assistente Pontotel (IA)

Além dos atalhos e do suporte humano, você conta com o Assistente Pontotel, uma inteligência artificial treinada para responder perguntas sobre a plataforma em tempo real. Basta clicar no botão “Assistente” na tela, digitar sua dúvida no chat e receber respostas imediatas, inclusive com sugestões de perguntas frequentes para agilizar sua experiência.

![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/c/e/4/7/ce4731255d497000/c6d85e6f-00fd-423a-858a-f4650c_1hmg903.png)

Aproveite ao máximo a tela inicial do site Gestão utilizando os atalhos, o suporte via WhatsApp e o Assistente Pontotel. Tudo foi pensado para que você encontre respostas, acesse informações e resolva demandas de forma simples e eficiente.

Se precisar de suporte adicional, entre em contato com o nosso time pelo [WhatsApp](https://api.whatsapp.com/send/?phone=551131852700&text&type=phone_number&app_absent=0). Estamos prontos para te ajudar!