Dicas da Pontotel
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Artículos sobre:Cadastros
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  • Como cadastrar um local de trabalho
    Cadastrar corretamente os locais de trabalho na plataforma Pontotel facilita a gestão em diversos aspectos, como: alocação de feriados nas folhas, restringir o registro de ponto por geolocalização (quando aplicável) e uma organização mais eficiente das folhas dos colaboradores. Os locais de trabalho não precisam ser um espaço físico. Eles podem também representar equipesPocos lectores
  • Como cadastrar um empregado
    Neste artigo, vamos mostrar como cadastrar um novo empregado, detalhando cada campo essencial para garantir que todos os dados estejam completos e ajustados às necessidades da sua empresa. Com um cadastro bem estruturado, você terá armazenado todos os dados cadastrais do seu colaborador, relevantes para uma boa gestão da folha, marcação de pontos e a organização de benefícios, promovendo uma experiência de trabalho ainda mais eficiente. Passo a passo para cadastrar um empregado:Pocos lectores
  • Como cadastrar uma escala de sábados alternados
    A escala de sábados alternados permite que colaboradores trabalhem em um sábado sim, outro não, repetindo esse padrão a cada duas semanas. Esse tipo de escala é útil para organizações que desejam flexibilizar os finais de semana, equilibrando trabalho e folgas. Neste artigo, você vai aprender, passo a passo, como configurar essa escala no sistema Pontotel, garantindo que o padrão de sábados alternados seja repetido corretamente. O que você precisa saber antes de começar Antes de cPocos lectores
  • Como excluir um feriado?
    Excluir feriados que não se aplicam mais ou foram cadastrados incorretamente é uma tarefa simples no sistema Pontotel. Siga o passo a passo abaixo para remover o registro do feriado de forma rápida e segura. Passo a Passo Acesse o menu de feriados No menu principal, clique em cadastros e selecione a opção feriados. Localize o feriadoPocos lectores
  • Como cadastrar uma escala
    Criar e configurar escalas corretamente é essencial para organizar as jornadas e controlar os períodos de trabalho e folga de cada colaborador. Neste artigo, vamos orientá-lo(a) sobre como cadastrar uma nova escala na plataforma Pontotel, ajudando você a manter uma gestão precisa e personalizada para atender a diferentes esquemas de trabalho. Passo a passo para cadastrar uma escala: Acesse a tela No menu superior do site Gestão, clique em cadastros e, em seguida,Pocos lectores
  • Como atualizar dados de vários empregados com Alterações Múltiplas
    Para facilitar ajustes em massa no cadastro dos colaboradores, o recurso Alterações Múltiplas permite que você modifique campos de diversos empregados simultaneamente. Veja abaixo como utilizá-lo. Passo a passo para utilizar a funcionalidade 1. Acesse o recurso No menu principal do site Pontotel Gestão, vá até o menu cadastros. Depois selecione empregados. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/Pocos lectores
  • Como excluir uma escala
    Excluir uma escala na Pontotel é um processo simples, mas importante: ao remover uma escala, certifique-se de que ela não esteja sendo usada por nenhum colaborador, para evitar inconsistências. Neste artigo, você verá o passo a passo para apagar uma escala, os requisitos para que ela possa ser excluída, e quais cuidados tomar para não gerar impactos indesejados. Passo a passo para excluir uma escala Acesse o menu de escalas No menu superior do sistema, vá em CadastPocos lectores
  • Como criar motivos padrão para eventos ou correção de ponto
    Motivos padrão são essenciais para organizar e padronizar lançamentos no sistema Pontotel. Eles garantem que eventos, como atestados ou ajustes de ponto, sejam registrados com consistência, evitando divergências e facilitando a gestão. Passo a passo para criar motivos padrão Acesse a tela correspondente No menu principal, clique em cadastros e selecione a opção motivos padrão. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/3/e/8/6/3e867031db6bfe00Pocos lectores
  • Como criar novos grupos?
    Em Cadastros Grupos.* Clique no botão *Criar novo Grupo Nomeie o grupo e selecione os Locais de trabalho que farão parte desse grupo. Em seguida clique em Salvar. Um grupo também pode ser composto por outros grupos. Para fazer issoPocos lectores
  • Como ativar o sobreaviso no cadastro do empregado?
    Para ativar o sobreaviso para o empegado basta clicar em Cadastro empregado, selecione o empregado e clique no ícone de edição do cadastro. Em seguida em registros de pontos e apontamentos, clique na opção de ativar sobreaviso. FiPocos lectores
  • Como desligar um colaborador
    O desligamento de um colaborador deve ser registrado corretamente no sistema para garantir que sua folha de ponto não tenha faltas em dias indevidos e que todas as informações legais e administrativas fiquem organizadas. Esse processo pode ser feito diretamente no site Pontotel Gestão, dentro do cadastro do empregado. Passo a passo para desligar um empregado: Acesse a tela de empregados No menu superior do site Gestão, clique em cadastros. Depois clique em empPocos lectores
  • Como alterar uma escala?
    Em CadastroEscalas, clique na Escala que deseja alterar e em seguida no ícone de editar. Em seguida clique no dia que deseja alterar a jornada e selecione a nova jornada clicando na mesma. Finalize clicando em Salvar. A jornaPocos lectores
  • Qual a diferença entre jornada e escala
    Entender a diferença entre jornada e escala é essencial para configurar corretamente a rotina de trabalho na Pontotel. Embora sejam cadastros distintos, jornada e escala são interligados: a escala depende do cadastro prévio da jornada para funcionar adequadamente. A seguir, explicamos na prática como cada um deles funciona. Jornada Jornada de trabalho: Corresponde ao horário esperado que cada colaborador deve cumprir durante o dia. É o período diário em que o funcionário devePocos lectores
  • Como editar um motivo padrão
    Os motivos padrão são utilizados em diversas operações do sistema, como justificativas de correção de ponto, ou para eventos como dispensas e suspensões. Manter esses motivos atualizados é fundamental para garantir processos transparentes e alinhados à política da empresa. A edição é simples e pode ser feita por usuários com as permissões adequadas. Passo a passo para editar um motivo padrão Acesse a tela correspondente No menu superior do site Gestão (https://gestao.pontPocos lectores
  • Como cadastrar uma jornada
    Cadastrar as jornadas de trabalho dos colaboradores de forma precisa é fundamental para garantir uma gestão eficiente, controlar as horas corretamente e manter a organização das folhas de ponto. A jornada definida serve como base para correlacionar os pontos registrados e calcular os apontamentos diários de cada colaborador. Neste artigo, vamos mostrar como configurar uma nova jornada de trabalho na plataforma, criando uma base sólida para a organização das escalas e a gestão das folhas de pontPocos lectores
  • Como gerar o relatório com motivos padrões do sistema?
    Vá em Cadastros motivos padrão e clique em gerar relatório. Aguarde a notificação que o relatório está sendo gerado e clique em OK. Assim que o relatório estiver pronto será feito o download automaticamente. Se preciPocos lectores
  • Como excluir/desativar um motivo padrão
    Não é possível excluir um motivo padrão cadastrado na plataforma, mas podemos desativá-lo para que não apareça mais na lista de motivos padrão que podem ser utilizados. Passo a passo para editar um motivo padrão Acesse a tela correspondente No menu superior do site Gestão, clique em cadastros e selecione a opção motivos padrão. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/1/5/4/7/1547a27c9b274000/2098b5bd-dc0Pocos lectores
  • O que é a data de início da folha e como configurá-la?
    A data de início da folha é um dos parâmetros essenciais para a correta gestão dos registros de ponto no sistema Pontotel. Ela determina a partir de qual dia os apontamentos serão contabilizados na folha de ponto do colaborador, organizando o ciclo de fechamento e facilitando a conferência dos registros. Como funciona na prática? Ao configurar a data de início da folha, você define o dia do mês em que a apuração da folha de ponto começa. A partir dessa data, o sistema passa a considerar toPocos lectores
  • Configurações de ponto e benefícios do empregado
    Configurar corretamente os pontos e benefícios é essencial para manter a precisão e transparência nas folhas de ponto, facilitando o controle e gestão da jornada de trabalho dos colaboradores. Confira abaixo como acessar a tela, e descubra para que serve cada opção da seção. Passo a Passo Acesse o local correspondente No menu superior do site Pontotel Gestão, vá "cadastros", depois selecione "empregado". Selecione o colaboradorPocos lectores
  • Como cadastrar um usuário
    Cadastrar usuários na plataforma é um passo essencial para que cada colaborador tenha acesso às funcionalidades adequadas à sua função, garantindo segurança e eficiência na gestão e registro de ponto. Portanto, é importante que cada pessoa tenha seu próprio usuário. Além disso, a plataforma utiliza permissões de acesso para definir os níveis de visibilidade e ação de cada perfil, permitindo que funções administrativas e operacionais sejam ajustadas conforme a necessidade. Assim,Pocos lectores
  • Como cadastrar uma escala 12x36?
    A escala 12×36 é um modelo de jornada em que o colaborador trabalha 12 horas seguidas e folga nas 36 horas seguintes. É muito usada em setores que exigem cobertura contínua, como saúde, segurança e operações. Neste artigo, você vai ver, passo a passo, como cadastrar essa escala no sistema Pontotel, para que o ciclo se repita corretamente sem sobreposição de jornadas. Passo a passo para cadastrar a escala 12×36 Cadastre as jornadas necessárias Para a escala 12x3Pocos lectores
  • Como criar um usuário para registro de ponto coletivo
    Registrar o ponto de forma coletiva é uma solução prática para empresas que utilizam dispositivos compartilhados em ambientes presenciais, como escritórios ou fábricas. Para isso, é necessário fazer login na plataforma com um usuário específico, com permissão de cadastro de coletores. Neste artigo, você aprenderá como criar esse usuário. Passo a passo para criar um usuário coletivo: Acesse o módulo No menu superior do site Gestão, clique em admin. Depois sePocos lectores
  • Como cadastrar um empregador
    Neste artigo, vamos mostrar como cadastrar um novo empregador na plataforma Pontotel de forma rápida e eficiente. Esse processo é essencial para garantir que todos os dados dos empregadores estejam organizados desde o início, facilitando a gestão e o acompanhamento do seu time. Com as informações registradas corretamente, você terá uma base estruturada para aproveitar ao máximo as demais funcionalidades da plataforma. Passo a Passo para cadastrar um empregador: Acesse oPocos lectores
  • Como registrar os pontos de pausa e retorno automaticamente
    O registro automático de pausas é uma configuração que permite que a pausa para descanso seja lançada automaticamente na folha de ponto, conforme a jornada definida para o colaborador. Isso traz mais praticidade ao dia a dia e garante o correto cumprimento das normas trabalhistas, mesmo quando o colaborador esquece de registrar a pausa manualmente. Veja como habilitar essa funcionalidade no Pontotel Gestão. Passo a passo para ativar o registro automático de pausa 1. Acesse o PontoPocos lectores
  • Como lançar um afastamento
    Registrar afastamentos de colaboradores na Pontotel é fundamental para manter a folha de ponto organizada e garantir que ausências estejam corretamente registradas. O processo é rápido e pode ser feito diretamente pela área de gestão. Passo a passo para lançar afastamento 1. Acesse o local: No menu superior no site Gestão, clique em cadastros, e depois selecione a opção empregado. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesPocos lectores
  • Como editar um feriado?
    Editar feriados cadastrados no sistema Pontotel é um processo simples e essencial para corrigir informações ou ajustar configurações de acordo com mudanças nas datas ou políticas. Siga o passo a passo abaixo para realizar essa ação. Passo a Passo Acesse o menu de feriados No menu principal, clique em cadastros e selecione a opção feriados.Pocos lectores
  • Como vincular uma escala para um empregado
    Vincular uma escala a um empregado é fundamental para garantir que o sistema direcione corretamente os dias de trabalho, folga e jornadas conforme as regras definidas. Essa configuração impacta nos cálculos de apontamentos, banco de horas e influencia nos relatórios. Essa vinculação pode ser feita durante a criação ou edição do cadastro do empresa, mas é importante que a escala já esteja criada. Neste artigo, voPocos lectores
  • É possível lançar mais de uma dispensa no mesmo dia?
    O sistema Pontotel permite o lançamento de apenas uma dispensa por dia na folha de ponto do colaborador. Caso o colaborador tenha se ausentado em dois períodos diferentes de sua jornada e ambas ausências devem ser dispensadas de sua folha, o procedimento correto é realizar o lançamento de uma única dispensa, informando a duração total das horas a serem abonadas. Passo a Passo Acesse a folha de ponto No menu principal, clique em folha e selecione folhas de pontoPocos lectores
  • Como cadastrar um feriado
    Manter os feriados corretamente registrados no sistema é essencial para garantir a precisão nos cálculos de ponto e na folha de pagamento. O cadastro correto assegura que os colaboradores tenham seus dias de descanso ou trabalho considerados adequadamente. Passo a Passo para cadastrar um feriado: Acesse o menu de feriados No menu principal, clique em cadastros e selecione a opção feriados. (https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/e/e/a/d/eeaPocos lectores

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