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R27- Como gerar o relatório de absenteísmo

O relatório R27, disponível na plataforma Pontotel, apresenta os indicadores de *absenteísmo voluntário, involuntário e total* dos colaboradores, trazendo uma visão consolidada sobre ausências dentro da empresa. Esse relatório é fundamental para o RH acompanhar padrões de faltas, analisar impactos na produtividade e embasar estratégias de gestão de pessoas.



Passo a passo para gerar o relatório R27


  1. *Acesse o menu de relatórios*


  • No menu superior, vá em *gestão*, e depois selecione a opção *relatórios e registros*.



  • Selecione a opção "*R27 - Relatório de absenteísmo*".


  1. *Configure os filtros*



*Escolha quem analisar*: Use as abas no topo para definir a base do relatório: *locais de trabalho*, *empregados* ou *grupos*. Selecione os itens desejados.


*Defina o período*: Informe *início período* e *fim período*. Esse intervalo determina *de quando até quando* o absenteísmo será calculado no arquivo.


*Opções extras* (marque apenas o que precisar):


  • *Omitir empregado com valores zerados*: remove da planilha quem não teve ausências/ocorrências no período.
  • *Exibir empregados demitidos*: inclui desligados dentro do período analisado.
  • *Desconsiderar horas que entraram para o banco de horas*: ignora apontamentos já enviados ao BH, para não contabilizar como ausência.
  • *Omitir faltas, atrasos e saídas antecipadas em caso de BH positivo no período*: se o colaborador fecha o período com saldo de BH positivo, não conta essas ocorrências negativas no relatório.
  • *Incluir aba de total por empregador*: adiciona uma aba no arquivo com médias de absenteísmo por empregador.
  • *Incluir aba de total por local de trabalho*: diciona uma aba no arquivo com médias de absenteísmo por local de trabalho.
  • *Considerar suspensão no relatório*: contabiliza *suspensões* no cálculo (entra no bloco de ausências involuntárias).


  1. *Gere o relatório*


  • Clique em "gerar excel" para iniciar o processamento do relatório.
  • Acompanhe o progresso na central de notificações (ícone de sino) localizado no menu superior.



  • Quando o progresso atingir 100%, o relatório será automaticamente baixado para a pasta de downloads do seu computador. Caso o download não inicie automaticamente, localize o relatório na fila de notificações e clique na linha correspondente para fazer um novo download.



Entenda o relatório


O relatório é exportado em formato Excel e apresenta diversas colunas com informações detalhadas sobre cada colaborador. Veja abaixo o que significa cada campo, e também as fórmulas utilizadas para chegar nos valores de determinados campos:


  • Colunas | *Senha, Código, Nome, CPF, Função, Departamento, Local de Trabalho, Data de admissão*: dados cadastrais do colaborador.
  • Coluna I | *Tempo de casa:* Tempo de vínculo do empregado até uma data de referência do relatório, expresso em anos decimais (duas casas).
  • Coluna J | *Total de horas previstas do período:* quantidade de horas de trabalho esperadas no período.
  • Coluna K | *Total de horas de falta:* quantidade de horas de falta dentro do período.
  • Coluna L | *Total de horas de atraso:* quantidade de horas de atraso (em relação à jornada esperada), feito pelo colaborador dentro do período.
  • Coluna M | *Total de saída antecipada:* quantidade de horas de saída antecipada (em relação à jornada esperada), feita pelo colaborador dentro do período*.*
  • Coluna N | *Total de horas de ausência injustificada:* soma do tempo de falta, atraso e saída antecipada. Fórmula: *K + L + M*
  • Coluna O | *Total de horas de dispensa:* quantidade de ausências justificadas por meio de dispensa (parcial ou do dia todo), como afastamentos médicos.
  • Coluna P | *Total*: soma das ausências justificadas e injustificadas. Fórmula: *N + O*
  • Coluna Q | *% Absenteísmo voluntário*: percentual de ausências voluntárias em relação ao total de horas previstas no período. Fórmula: *(N ÷ J) × 100*.
  • Coluna R | *% Absenteísmo involuntário*: percentual de ausências justificadas em relação ao total de horas previstas no período. Fórmula: *(O ÷ J) × 100*.
  • Coluna S *| % Absenteísmo total*: percentual total de ausências (voluntárias + involuntárias) em relação às jornadas de trabalho previstas. Fórmula: *(P ÷ J) × 100*.


Além das informações individuais por colaborador, o relatório também permite calcular médias de absenteísmo:


  • *Por local de trabalho*: some os percentuais de absenteísmo dos colaboradores de um mesmo local e divida pelo número de colaboradores.
  • *Por empregador*: siga a mesma lógica, considerando todos os funcionários vinculados ao empregador.



Conclusão


O *Relatório R27 – Absenteísmo* é uma ferramenta essencial para monitorar ausências, diferenciar motivos voluntários e involuntários e identificar impactos no desempenho da equipe. Com ele, o RH pode tomar decisões mais estratégicas, implementar ações de engajamento e reduzir os índices de absenteísmo.


Se precisar de auxílio para interpretar os dados ou configurar o relatório, conte com o nosso time de suporte! Estamos prontos para te ajudar pelo WhatsApp sempre que precisar.

Actualizado el: 24/09/2025