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R13 - Como gerar o relatório com informações cadastrais dos funcionários

O relatório R13 é uma ferramenta fundamental para o RH e gestores que precisam ter uma visão consolidada das informações cadastrais de todos os colaboradores da empresa. Com ele, é possível exportar uma planilha com os principais dados registrados de cada funcionário, facilitando conferências, auditorias, integrações e atualizações internas.


Confira abaixo como gerar o relatório e como interpretar os dados apresentados.


Passo a passo para gerar o relatório R13


*1. Acesse o menu de relatórios*


  • No menu superior, vá em *gestão*, e depois selecione a opção *relatórios e registros*.



  • Selecione a opção "*R13 - Relatório com informações dos empregados*".


*2. Configure os filtros*



  • Escolha os critérios de filtro conforme a sua necessidade. Você pode selecionar por locais de trabalho, empregadores, empregados ou grupos.
  • Em seguida, informe se deseja consultar os empregados:
  • Ativos: que estão ativos na plataforma
  • Demitidos: Que já foram desligados
  • Que já registraram ponto: ativos ou demitidos que registraram algum ponto
  • Todos: Inclui os dados cadastrais de todos os colaboradores, sem exceção
  • Em "campos", selecione dentre as 31 opções quais deseja considerar no relatório. Há possibilidade de selecionar todos os campos.
  • Se desejar, marque a opção "enviar os resultados do relatório por e-mail" para receber o arquivo diretamente no endereço de e-mail cadastrado em seu usuário.


*3. Gere o relatório*


  • Clique em "gerar excel" para iniciar o processamento do relatório.
  • Acompanhe o progresso na central de notificações (ícone de sino) localizado no menu superior.



  • Quando o progresso atingir 100%, o relatório será automaticamente baixado para a pasta de downloads do seu computador. Caso o download não inicie automaticamente, localize o relatório na fila de notificações e clique na linha correspondente para fazer um novo download.


Entenda o relatório


Feito o download, você receberá um arquivo compactado (.zip), contendo três arquivos:


  • *Sucesso (relatório principal)*: Relatório que apresenta os dados cadastrais de todos os colaboradores. Cada coluna da planilha corresponde a um campo de cadastro preenchido no sistema. Os cadastros dos colaboradores podem ser consultados e gerenciados no menu *cadastros > empregados* do site Pontotel Gestão.



  • *Status*: Planilha que resume o status do processamento por colaborador, informando se o colaborador foi considerado na geração do relatório.
  • *Erros*: Planilha que lista as inconsistências ou problemas identificados durante o processamento, que impediram a inclusão de determinados colaboradores no relatório. Dessa forma, é possível analisar e corrigir os registros necessários antes de uma nova tentativa.



O relatório R13 é essencial para a gestão das informações dos colaboradores, oferecendo uma visão completa e atualizada dos dados cadastrais registrados na plataforma. Utilize este recurso sempre que precisar conferir, atualizar ou auditar informações de funcionários.


Se precisar de apoio para interpretar os dados ou configurar o relatório, entre em contato pelo WhatsApp. Nossa equipe está à disposição para ajudar!

Actualizado el: 24/09/2025