Como excluir uma escala
Excluir uma escala na Pontotel é um processo simples, mas importante: ao remover uma escala, certifique-se de que ela não esteja sendo usada por nenhum colaborador, para evitar inconsistências.
Neste artigo, você verá o passo a passo para apagar uma escala, os requisitos para que ela possa ser excluída, e quais cuidados tomar para não gerar impactos indesejados.
Passo a passo para excluir uma escala
- *Acesse o menu de escalas*
No menu superior do sistema, vá em *Cadastros* e selecione *Escalas.*
- *Encontre a escala que deseja excluir*
Use os filtros ou procure manualmente na lista de escalas cadastradas.
- *Excluir a escala*
- Clique na escala da escala
- No menu que irá abrir, clique no ícone de *lixeira* ocorrespondente à escala selecionada
- O sistema apresentará uma confirmação de exclusão. Clique em *"Confirmar"*.
- *Uso prévio da escala*: uma escala só pode ser excluída se *nenhum empregado* tiver utilizado essa escala em registros de ponto. Se ela já estiver em uso, a exclusão será impedida. Essa é uma medida de segurança para garantir a *integridade dos dados históricos*. Se uma escala fosse excluída, os registros passados dos colaboradores vinculados a ela seriam perdidos, o que poderia gerar inconsistências na folha de ponto.
- *Vinculação de colaboradores*: caso a escala tenha sido atribuída a algum empregado, será necessário *vincular esse colaborador a outra escala*, retroativamente desde a entrada da escala que pretende excluir. Isso limpa o histórico de uso e possibilita a exclusão.
- *Permissões de usuário*: certifique-se de que você tem permissão de gestor ou perfil que permite apagar escalas no sistema. Usuários com permissão limitada podem não ver a opção de excluir.
Excluir uma escala que não está sendo usada ajuda a manter o sistema Pontotel organizado e evita confusões nos registros de ponto. Ao seguir os passos acima, você garante que a exclusão ocorra de forma segura e sem impactos negativos para colaboradores ou para o cálculo de jornadas.
Caso surjam dúvidas ou você precise de auxílio especializado para cenários em que a escala parece estar “em uso” mas não aparece assim no sistema, entre em contato com nosso time de suporte via WhatsApp. Será um prazer ajudar você nisso!
Actualizado el: 24/09/2025